Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng kuvip

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, kuvip thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng kuvip.lat.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18+.
• Địa chỉ email để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam) nếu được yêu cầu xác minh bổ sung.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp độ tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch và hoạt động trên tài khoản.
• Thời gian đăng nhập, thời gian chơi và các thao tác trong phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem thêm Điều 4).
• Nhật ký lỗi kỹ thuật và báo cáo sự cố giúp cải thiện nền tảng.

kuvip sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã nêu dưới đây.

kuvip sẽ chỉ gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

kuvip hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ như được nêu dưới đây. Trong mọi trường hợp, kuvip yêu cầu các đối tác bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận ID người dùng (không phải thông tin định danh thực) để quản lý phiên chơi và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC chuyên nghiệp nhận ảnh CCCD/CMND để xác minh tính xác thực theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: kuvip có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự liên quan đến gian lận, rửa tiền.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

kuvip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Khi truy cập lần đầu vào kuvip.lat, bạn sẽ thấy thông báo cookie. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.

kuvip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ kuvip được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): kuvip cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố qua OTP để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc, tuân thủ nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù kuvip áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, kuvip cam kết thông báo kịp thời theo quy định và hỗ trợ bạn thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.

Là người dùng kuvip, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kuvip qua Zalo hoặc Telegram với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà kuvip đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), ngoại trừ dữ liệu kuvip có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu kuvip tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc kuvip xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

kuvip lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầ u thời hạn lưu trữ dài hơn. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ nêu trên, kuvip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu không còn có thể nhận dạng lại bạn. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình nội bộ đảm bảo không thể khôi phục lại.

kuvip có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Khi có thay đổi quan trọng, kuvip sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo thay đổi chính sách cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ kuvip.lat trong thời gian ít nhất 7 ngày.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ tại đầu trang Chính sách bảo mật để bạn dễ dàng theo dõi.
• Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng (ví dụ: sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ), kuvip có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kuvip sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.